- Контрзаходи щодо відсутності гарантії після-продажу:
- Зберігайте докази: упорядковуйте контракти на закупівлю, рахунки-фактури та записи зв’язку (англійські версії), а також скаржтеся в місцеві відділи ринкового нагляду (наприклад, агентства захисту споживачів ЄС), щоб вимагати від виробника виконання зобов’язань після-продажу; якщо йдеться про міжнародні закупівлі, зверніться по допомогу до Китайської ради сприяння міжнародній торгівлі.
- Обслуговування-третіх сторін: зв’яжіться зі звичайними-агенціями технічного обслуговування; WEIGHT WORTH надає послуги з «обслуговування ваг не-власного бренду», оснащених загальними датчиками, інструментами та іншими аксесуарами (відповідно до міжнародних стандартів), і може обслуговувати вагові вагони різних марок; закордонні клієнти можуть надсилати запити на технічне обслуговування через офіційний веб-сайт, а інженери надають дистанційне керівництво або організовують спільні команди для проведення-технічного обслуговування на місці.
- Оцінка обладнання: якщо ваги не потребують технічного обслуговування (наприклад, тріснутий корпус ваг і всі пошкоджені датчики), ви можете зв’язатися з компанією Weight Worth для обміну, і на старе обладнання можна отримати знижку на 10%–30% (оцінюється відповідно до стану обладнання та бренду), щоб зменшити вартість заміни та отримати сумісне та довговічне нове обладнання одночасно.
- Як уникнути після{0}}продажних пасток:
- Вибір бренду виробників: пріоритет слід надавати виробникам з офіційними веб-сайтами.
- Уточнення умов-продажу: Підписуючи контракт, вкажіть гарантійний термін (принаймні 1 рік), час реагування на технічне обслуговування (протягом 48 годин) і довічне обслуговування, щоб уникнути нечітких виразів; договір має містити англійську версію, яка роз’яснює права та обов’язки обох сторін, щоб полегшити розгляд судових суперечок за кордоном.
- Спосіб оплати: для закупівель за кордоном оплату можна здійснити за допомогою акредитива (L/C), щоб підвищити безпеку платежу та забезпечити виконання виробником зобов’язань після-продажу.
- ВАГА ВАРТА Гарантійне зобов’язання після-продажу:
- Довічне обслуговування: навіть після закінчення гарантійного терміну воно все ще забезпечує платне обслуговування та безкоштовну технічну консультацію (підтримка англійською мовою).
